欧拉董玉东:更加彻底地ALL IN女性赛道
[行业] 8月25日,第二十六届成都国际展览会如期举办。本届展以“探向世界,驭见未来出行”为主题方向,众多企高管、供应链企业代表、业内专齐聚一堂,共话行业新趋势、新机遇、新挑战。在本届展期间,与欧拉沙龙总经理董玉东进行了深入交流。
面对“价格战”等复杂的市场环境,董玉东表示,“欧拉将强化对A0级、A级的市场布局,并对B、C级产品采用组合发力的形式,稳住品牌口碑”。
『欧拉沙龙总经理董玉东』
不过在他看来,这些都只是权宜计,差异化才是在未来竞争中胜出的关键,“我们在摸索与困境中开辟了‘女性友好’的新赛道,同时我们也将坚守、深耕这条差异化的赛道。”
正是在差异化战略的布局中,欧拉利用5年时间完成了40万辆整下线。今年二季度的整体销量相比一季度更是增长85%,贡献最大的好猫增幅达到114%,翻了1倍还多,市占率也达到15%,提高了5.2个百分点。
以下为对话实录:
:对于如今造新势力的现状以及特斯拉等企接二连三开始降价,欧拉怎么看待这一行为?马上进入新能源领域的淘汰赛了,欧拉有信心能胜出吗?欧拉品牌又做了哪些新准备来迎接新能源时代“下半场”的竞争?
董玉东:从细分市场竞争来看,价格战短期不会休战,但各级别市场危中有机:B、C级别产品投放多,属于当下竞争最为激烈市场,也是价格调整最频繁的市场,欧拉也做出应对集中外促,以应对市场变化。A级市场基数大、存在未来增长的窗口期,打造明星产品将引爆市场;好猫所在的A0级市场,在过去3年中处于全面BEV化的推进阶段,其渗透率和销量都在稳步增长;面对新的市场环境,欧拉将强化对A0级、A级的市场布局,并对B、C级产品采用组合发力的形式,稳住品牌口碑。
即便在市场大内卷的环境下,欧拉销量依然取得了不错的增长和良好成绩:二季度整体销量相比一季度增长85%,贡献最大的好猫增幅达到114%,翻了1倍还多,市占率也达到15%,提高了5.2个百分点。
当然,这些都只是权宜计,差异化才是在未来竞争中胜出的关键。我们在摸索与困境中开辟了“女性友好”的新赛道,同时我们也将坚守、深耕这条差异化的赛道。
8月20日,欧拉成立正好5年,也迎来了第40万辆整下线。过去这五年,我们已经打下了扎实的基础,我们也有充足的信心去面对未来的挑战。第一,我们构建起了“女性用户品牌”的心智,这在竞争激烈的市场环境下殊为不易。第二,我们已经有超40万的用户,她们的支持、认可是我们前进的动力。
『欧拉好猫』
:近日我们了解到,欧拉已经实现了第40万辆整下线。欧拉是凭借哪些优势在短短5年时间内完成此成就?
董玉东:首先,是对女性战略的坚守和深耕。欧拉品牌利用5年的时间完成40万辆整下线,这个体量可能会让一部分品牌羡慕,也可能部分年产百万的大型主机厂认为不算什么。但是,欧拉品牌从根源上就有特殊性:从品牌创立初,我们就要励志做一件艰难但又要正确的事业,为此率先提出更爱女人的品牌定位。同时,我们在摸索与困境中开辟了――女性友好型产品的新赛道。也正是我们的坚持与努力,让更多的新能源品牌看到了纯电动市场新的增长点与突破口。
第二,是长城强大的产业链生态的赋能。前几天欧拉第40万台整在长城泰州智慧工厂下线,那里是欧拉好猫的娘。2020年11月24日,这座智慧工厂竣工的同时,欧拉好猫正式上市;好猫也是从这里开启了走向了世界的步伐。背靠长城这棵“大树”,我们才能不断生产出高品质、高价值的产品。
第三,是好的产品,坚持从安全、品质、体验等多维度打造经典产品。欧拉在售产品:好猫引领了A0级市场的产品打造方向,造型已经被公认为经典;闪电猫在B级市场为欧拉品牌向上奠定基础,依托暖科技的加持,实现了五星健康的最高评分、行业首个高速螺旋翻滚测试;欧拉芭蕾猫也为享受精致生活的用户增添了更多的乐趣。群众的眼睛是雪亮的,拿好猫来说,虽然已经销售了3年,但仍然有着强大的竞争力,在细分市场排名前3。
第四,我们不仅局限于国内市场,而是早已扩充到了全球化的更广阔市场。这两年我们的产品从中国走向了世界,作为第一批出国练兵的新能源代表,欧拉已经进入欧洲、东盟、南美、中亚等国和地区。下一步,我们还将进一步扩大全球市场,让世界人民感受到中国新能源的优势与实力。
:欧拉品牌迎来第五年,在女性细分市场中一直表现出色,后续还将在此路线上继续深耕吗?未来我们还有哪些计划和举措?
董玉东:我们将更加坚定,更加彻底的ALLIN女性赛道。这样的战略决心主要基于四点考虑:
第一:欧拉投入女性赛道以来,已经初步建立女性用户品牌的心智,而在当今竞争激烈的社会,有一个品牌心智非常不易,不能半途而废。
第二:我们已经有超40万用户,其中75%是女性,用户复购率超26%,转介绍率超31%,都是行业天花板水平。40万用户的认可和支持,更加坚定了我们将爱进行到底的决心。
第三:欧拉已经积累了600+项女性设计相关专利,超过50项女性定制功能现在在开发当中。从需求提炼,到开发立项,再到与供应商联合开发,仿真、测试、验证,到最后上,我们有前瞻可靠的暖科技支撑,会让欧拉在女性赛道上行稳致远。
第四:越是差异化定位的赛道,越有利于穿越当前价格混战严重的竞争周期。越是群魔乱舞的时代,越是需要品牌有战略定力,所以欧拉一定要ALLIN女性赛道。我们将基于女性用户的需求,结合暖科技、OK服务、生命美学、O2生态等四大价值,打造满足用户需求的产品、服务及生活方式。
『欧拉好猫』
:越来越多的企推出了女性适用的型,市面上也不乏定位女性的产品,对此您如何看待?欧拉的独特优势在哪里?怎样留住女性的好感?
董玉东:加入女性赛道的同行者越来越多,恰恰说明新一轮机遇正在爆发,也意味着真正的“大考”的到来。真金不怕火炼,从2021年官宣“更爱女人”以来,欧拉深耕女性赛道已经超过两年,已经建立起了覆盖技术、产品、服务、用户运营的专业品牌体系,全方位为女性生态赋能。
技术生态上,欧拉将“更安全”作为底层逻辑,打造更适合女性的技术体系,也就是1080°女性安全架构――暖科技。相比“黑科技”追求的无人化,我们强调以人为本,以“人性化、她视角、场景开发”三大特点,让科技真正服务于女性。
产品生态上,我们认为,对于女性来说不只是出行工具,还是有丰富情感的伙伴。我们深入分析女性的生理和心理需求,尊重她们的审美潮流,推出“新世代智美潮跑”的好猫、“女性专属座驾”芭蕾猫、“超流线纯电轿跑”的闪电猫,这些不同风格的女性友好,将陪伴她们享受多姿多彩的生活,不管是小女生、小公主,还是大女主、女主人,都能够在这里找到属于自己的。
服务生态上,欧拉通过洞察女性客户需求,打造专属的OK服务体系。2023年我们的服务进行了全面升级,围绕无忧购、浪漫仪式、安心守护、透明服务四大方面,制造仪式感、惊喜感向往感的差异化服务,用数智化赋能业务,打造“一站式”高感知、有温度的“OK服务”品牌。
用户生态上,欧拉不断创新线上线下用户运营模式,创新性地建立起O2生态,让大都能通过欧拉收获快乐、收获成长、收获精神的愉悦。
对欧拉来说,女性将是永远不变的重心;而对女性用户来说,欧拉也一定是最特殊、最合心意的品牌。
:本届展欧拉的参展阵容如何?带来了哪些新?未来新产品线战略规划?
董玉东:这次展我们带着2023款欧拉好猫和好猫GT木兰版尊荣型亮相,前两天这两款新刚刚上市,基于用户诉求进行了多项功能升级,欢迎大来体验了解。
未来,我们将用2年的时间继续丰富欧拉品牌的产品线。今年,仍将以好猫、芭蕾猫、闪电猫的改款型为主。明年,我们将迎来欧拉的产品大年,在现有产品的基础上,
2024年,欧拉将推出A级SUV、C级轿等两款全新型以及一款A0级改款,品牌持续向上发力并实现A0级到C级市场的全面覆盖。
:如今,中国新能源加速出海,欧拉的全球化成绩怎么样?
董玉东:2021年,欧拉首次出海。2022年,欧拉品牌亮相巴黎展,我们已经进入欧洲、东盟、南美、中亚等30多个国和地区,我们下一步还将进一步扩大市场,将好猫、闪电猫销往90多个国和地区,,助力欧拉品牌不断扩展海外版图,为全球更多用户提供时尚、智能、安全的出行解决方案。如今,欧拉在全球已经拥有超过1500渠道网络,并且已实现近40万台的全球销量。
难能可贵的是,欧拉以“高质高价”的姿态进军欧洲等高势能市场。比如,好猫英国售价约25万元左右,比肩BBA主流热销产品。于此同时,欧拉更是荣获多个国外大奖,引发全球媒体的广泛赞誉和认可,比如好猫荣获马来西亚“2022最受期待新”大奖;欧洲NCAP五星评价,比肩ModelY,超过沃尔沃等众多品牌型
我们坚信,诞生自中国的欧拉,正在全世界树立中国新能源品牌的标杆形象,无论你在世界哪个角落,都有机会去体验,去感受,欧拉产品提供的更时尚、更智能、更安全的智慧出行解决方案。
:最近在欧拉第40万辆整下线活动中,欧拉再次提到暖科技与黑科技的不同。那么,欧拉“暖科技”和“黑科技”的不同处体现在哪里?有什么优势?
董玉东:暖科技是以人为本的科技,让科技服务于人,而不是让人去适应科技。不同于黑科技的工程师思维,暖科技秉承用户思维,不仅根据用户需求开展针对性研发,更是让用户能参与科技的开发中来。
首先,暖科技的360°基础安全、360°智能安全、360°健康安全等3个360°便来自于对长城集团144万女性用户、96亿公里驾驶大数据的系统研究。洞察到女性对于安全、驾驶、健康等方面的差异化需求,欧拉成立了专门的女性研究团队,针对安全技术、三电技术以及智能化技术的深度定制研发。开发了600+项应用于女性的相关技术专利,以及50+项女性定制功能,真实解决女性用高频痛点,为女性出行提供美好解决方案。
未来,欧拉的用户也将参与到暖科技共创中。其实,早在今年5月20日,我们开启了欧拉首个“520暖科技日”,邀请多位女性创投人及用户加入“暖科技共创团”,倾听不同维度女性消费者的用需求,为暖科技的开发提供女性用户视角的灵感和建议,共同助力暖科技持续升级完善。未来,我们也将广泛邀请更多用户参与近来,持续深化暖科技体系及维度,让科技真正的来自女性、服务女性。
:好猫大功率版(2023款好猫尊荣型)的产品优势是什么?为何推出这款产品?
董玉东:如果用三个词来概括新的特点,我觉得就是:更快!更强!更静!
首先,提速更快、更有劲。依托于长城森林生态研发体系,好猫和好猫GT尊荣型,搭载了长城自研的高性能永磁同步电机。高性能永磁同步电机的功率可达135kW、峰值扭矩232N・m,0-50km/h加速仅需3.5s。更强的动力保障,也让好猫和好猫GT尊荣型,起步更快,并且拥有更充足的动力储备,中段加速更有力。无论是郊游远行,还是城市通勤,充沛的动力都会让你先人一步,享受超越的快感。
其次,爬坡能力更强。高功率、高扭矩的电机,使得整爬坡度提升9%,达到38%,无论上坡还是下坎,都游刃有余。爬坡能力的提升,让好猫和好猫GT尊荣型,有了更好的通过性,这也意味着,我们能解锁更多可能性,不管城市通勤还是周末郊游,通通都不在话下,面对非铺装道路,也能更加从容。
最后,就是更好的静谧性。从用户反馈来看,NVH表现也是大的关注点一,所以我们把这点列为了重点关注项。好猫和好猫GT尊荣型的高性能永磁同步电机,采用V型斜极+低谐波绕组设计,改善了电机卡槽转矩和转矩波动,有效降低了24阶、48阶和96阶噪声,从而降低电机噪音,提升了整的NVH表现。而对于NVH的不断优化,则会带给用户更加舒适、愉悦的驾乘体验,让她们在行途中,不管是欣赏音乐,还是与同伴交流,都更加的清晰、悦耳。
关注到当下年轻人对精致露营的喜爱,我们为好猫和好猫GT尊荣型都配备了V2L对外放电功能,放电功率可达3.3千瓦,在野外也能轻松使用咖啡机、电磁炉,甚至投影仪等等插电设备,轻松满足一人露营的用电需求。试想一下,不用离熟悉的生活圈太远,只需2小时程,便可从城市到乡野,从高楼到青山,在星空下和亲朋好友们围坐在一起,看一场电影,或欣赏一场演唱会,又或拿起久违的电吉他和同伴们“嘶吼”一曲,
其实,在今年上半年的上海展上,欧拉就开启了“好猫共创官”的招募。4个月以来,欧拉也收到了很多宝贵的建议,做了很多轮的落地研讨,力求更大化去满足用户的需求。2023款欧拉好猫和好猫GT木兰版尊荣型就是欧拉与用户共创的新成果。用户始终是我们宝贵的财富,是支持欧拉不断前行的源动力。正是因为携手用户、坚持“为爱共创”,才让我们的产品变得越来越好。